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人物專訪
程娜成為劉爺爺?shù)暮灱s醫(yī)生
????家庭醫(yī)生——讓健康的人生活得更健康，讓患病的人生活得更有品質，讓行動不便的老人看病更有尊嚴……
????家庭醫(yī)生簽約服務工作是2018年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點工作，區(qū)委、區(qū)政府高度重視。在區(qū)衛(wèi)生計生委的有效推進下，相關部門、鎮(zhèn)街密切配合，加強宣傳動員，形成工作合力。各醫(yī)療單位建立簽約服務室，制定特色服務包，開展“五進”活動，有力提高簽約參與率和服務質量，為群眾提供了安全、方便、有效、連續(xù)的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
????特此，本報將陸續(xù)推出“家庭醫(yī)生”系列報道，聚焦活躍在我區(qū)基層的家庭醫(yī)生，看他們走街串巷、風雨無阻，用自己的專業(yè)與耐心，守護全區(qū)人民的身體健康。
????她叫程娜，今年37歲，2011年來到茄子溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生科工作至今。
????她的足跡遍布片區(qū)，熟知片區(qū)的老年人、低保戶、高血壓患者、糖尿病患者等特殊人群的基本情況。
????她用一聲聲親切的問候，一句句溫暖的叮嚀，走進居民心中，為居民帶去春天般的溫暖。
????健康檔案 呵護居民健康
????“張婆婆，最近還好不，您的體檢時間要到了，安排一下時間去趟醫(yī)院，注意體檢的早晨不要吃早飯喲！”初次見到程娜，她正忙著接電話，溫和又體貼的語氣讓旁人覺得她仿佛在和自己的母親話家常。
????原來，程娜正在進行電話回訪。程娜主要負責新港社區(qū)片區(qū)的家庭醫(yī)生簽約服務和基本公共衛(wèi)生服務工作。在社區(qū)居民健康檔案管理方面，她需要將居民基本信息、健康信息錄入系統(tǒng)，并根據(jù)居民身體狀況的變化隨時更新數(shù)據(jù)。
????然而信息錄入工作并不容易，首先要了解居民的基本情況，據(jù)程娜回憶，自己剛接手這份工作的時候，她受過很多白眼，被掛過很多次電話。為了向大家解釋建立健康檔案的好處，她帶著科室的團隊成員，在炎熱的夏季挨家挨戶敲門講解?？紤]到上班族工作日不在家，周末上門錄入信息也成為程娜的必然選擇?！耙婚_始大家沒有聽說過這個健康檔案，覺得我們是在宣傳醫(yī)院，想要他們買藥，后來經(jīng)過我們挨家挨戶做工作，他們才漸漸明白我們的工作性質?！背棠日f。“目前，制材一村、二村、三村居民的健康數(shù)據(jù)已完全錄入，靜江花園的1500戶居民的健康信息錄入也完成了一半?！?/p>
????上門服務 用心溫暖老人
????“李大姐，您身體哪點不舒服？”“免費診治，不收錢的。”……8月的一天中午，程娜帶著由康復科醫(yī)生劉志遠、急診科醫(yī)生冉秀英組成的家庭醫(yī)生團隊，敲開了新港社區(qū)靜江花園小區(qū)李常英家的門。
????84歲的李常英左腳膝關節(jié)蛻變，行走很不方便，是家庭醫(yī)生的簽約對象。宣傳家庭醫(yī)生政策，詢問健康狀況，測量血壓，膝關節(jié)按摩，一系列的細心檢查、真心詢問、規(guī)范簽約之后，一直寡言少語的李常英老人，鎖緊的眉頭舒展開來，“現(xiàn)在，黨和國家的政策好啦，你們這些醫(yī)生能夠走上門來服務，沒有想到會有這樣的好事情啊，真是謝謝你們?！?/p>
????服務完成之后。程娜和她的家庭醫(yī)生團隊又來到靜江花園小區(qū)83歲獨居老人馬婆婆家進行上門健康檢查。馬婆婆患有嚴重的糖尿病，是程娜的重點關照對象?！皟号辉谏磉?，她很孤獨，每次到馬婆婆家都會被‘強行照顧’，硬塞給我一些瓜果、土特產(chǎn)?！?/p>
????“新港社區(qū)的常住人口是1800多人，已有600人左右簽約家庭醫(yī)生?！睋?jù)程娜介紹，年輕人的身體狀況比較穩(wěn)定，會定期體檢，不需要催促?！拔覀兩祥T服務對象更多的是社區(qū)65歲以上獨居、孤寡老人?！?/p>
????周四“會診” 將健康送進社區(qū)
????每月第二周、第四周的周四是程娜的外出“會診”時間，如果要找她，就來新港社區(qū)的健康小屋，她準在這里忙著為居民體檢。
????推開門，七八位老人正在屋內(nèi)休息，或聊天或看報紙。門后的桌子上，《高血壓防范知識》《糖尿病防治知識》等健康宣傳資料被整齊地疊成一排。
????往里走，血壓檢測儀、身高體重檢測儀、智能血糖儀……不大的房間擺滿了各類健康檢查儀器。“這里的儀器很多，我需要檢測的項目，基本上都能測。”76歲的王大爺顯得熟門熟路，進門后就跟程娜打起了招呼，“程女兒，我來檢測血糖了，這周就不用麻煩你上門給我體檢了。”
????健康小屋于2014年3月建立，每月第二周、第四周的周四上午定時為社區(qū)居民開放，“健康小屋”每天都迎送著像王大爺這樣的老人，為他們提供健康自助體檢、健康咨詢、健康宣教等服務。
????“事實上，‘健康小屋’剛推出時，居民的關注度并不高，每次參加義診活動的居民只有10多人，但隨著健康檔案的建立，經(jīng)過一段時間的口耳相傳，這里每天差不多能接待幾十位老人。”程娜說。（記者 李楠）
編輯：唐洪瓊
主編：張韜 陳長青
監(jiān)制：劉文婭 姜海
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