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零距離心貼心 訪民情解民憂

????金秋時(shí)節(jié),建勝鎮(zhèn)處處煥發(fā)新的生機(jī)和活力,老百姓提起社區(qū)的民生工程,臉上立刻掛起幸福的笑容。從社區(qū)環(huán)境整治到道路亮化方便出行,從醫(yī)療養(yǎng)老保障到豐富精神文化生活,從基本公共衛(wèi)生服務(wù)到多角度救助扶持……

????為著力改善民生,提升居民們的生活質(zhì)量,不斷提高轄區(qū)居民幸福感和滿意度,建勝鎮(zhèn)把增進(jìn)民生幸福作為一項(xiàng)工程。

????九月底,建新社區(qū)干部、工作人員、社區(qū)民警及轄區(qū)骨干居民,對(duì)社區(qū)1500多戶家庭進(jìn)行了為期一周的秋季大走訪。

????文明養(yǎng)犬提上頭條

????隨著生活條件越來越好,更多的家庭選擇飼養(yǎng)寵物來充實(shí)自己的閑暇時(shí)光;還有很多子女擔(dān)心父母獨(dú)自在家感到寂寞,也愿意寵物來陪伴老人。但是,養(yǎng)狗不文明現(xiàn)象也隨之而來。

????家住龍橋花苑的周阿姨,在下樓時(shí)被一只突然沖出的大型犬撞倒,導(dǎo)致腿部受傷。周阿姨便向社區(qū)反映。“這樣的事情不只我一人碰見了,社區(qū)里的小孩和老人,常常被沒有牽繩的大型犬嚇到。樓道里經(jīng)常有狗大小便,主人看見了,也不處理,樓道的氣味很難聞。這嚴(yán)重影響了我們的日常生活?!?/p>

????對(duì)于這種現(xiàn)象,社區(qū)工作人員決定在這次大走訪里,把重心放在養(yǎng)狗家庭上,發(fā)放文明養(yǎng)狗公約,并讓居民在養(yǎng)狗文明公約簽字;向居民宣傳養(yǎng)狗政策,詳細(xì)講解養(yǎng)狗注意事項(xiàng),還在社區(qū)設(shè)立免費(fèi)狂犬病疫苗接種點(diǎn)。

????將溫暖帶給空巢老人

????一大早,建勝鎮(zhèn)建新社區(qū)的工作人員就帶著早已準(zhǔn)備好的慰問品,走進(jìn)空巢老人徐洪菊的家中。今年70歲的徐洪菊平時(shí)一個(gè)人在家中,兒女都在外地工作。但徐洪菊老人說:“雖然平時(shí)自己都是一個(gè)人住,但我并不孤獨(dú),因?yàn)樯鐓^(qū)工作人員經(jīng)常來到我的家中,和我拉拉家常,還幫我做家務(wù)。”

????徐洪菊回憶到,有一次自己獨(dú)自在家,半夜感覺腹痛難忍。兒女又不在身邊,親戚也住得比較遠(yuǎn),她逼不得已就給社區(qū)工作人員打了電話,工作人員一接到電話,便馬上來到家中,帶她去了醫(yī)院檢查。并且,隨后的幾天里,工作人員每天上門詢問周阿姨的情況,讓她深受感動(dòng)。她告訴記者,就算在獨(dú)居的生活里,也并未感覺到孤單。

????社區(qū)工作人員說,關(guān)注空巢老人,將溫暖帶給他們,是他們每一次走訪的重點(diǎn)。在為空巢老人送去溫暖的同時(shí),社區(qū)也希望能夠積極帶動(dòng)社區(qū)居民參與到敬老、幫老、助老的服務(wù)活動(dòng)。

????一周連續(xù)加班 只為不落下一戶

????對(duì)入戶走訪有一定經(jīng)驗(yàn)的社區(qū)工作人員游忠萍告訴記者:“白天入戶,有些居民不在家,為了保證走訪到每一戶家庭,只有等到晚上他們回來后,再走訪?!卞e(cuò)時(shí)入戶,這便是她的經(jīng)驗(yàn)之談。

????所以在為期一周的走訪里,社區(qū)工作人員每天白天下班后,晚上還要加班進(jìn)行大走訪。社區(qū)工作人員介紹道,有時(shí)候,碰到一些不配合走訪的居民,認(rèn)為走訪耽擱他們的時(shí)間。他們也會(huì)細(xì)心勸解,采用“動(dòng)之以情,曉之以理”的方式得到他們的支持和認(rèn)可,讓居民感受到他們的真誠(chéng)的關(guān)心。

????通過逐家逐戶上門走訪的方式,社區(qū)工作人員進(jìn)一步確保走訪交流全覆蓋。

????同時(shí),做到了“兩個(gè)記錄”、“三個(gè)摸清”。記錄走訪對(duì)象的基本情況和提出的意見建議;摸清了群眾生產(chǎn)生活的真實(shí)情況、群眾生活中的困難以及群眾對(duì)各級(jí)黨委政府和村社區(qū)的看法。

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