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保障群眾辦事便利提高便民服務(wù)質(zhì)量

????近日,區(qū)商務(wù)局積極配合做好“國家政務(wù)服務(wù)投訴與建議”小程序線下線上展示工作,切實(shí)加強(qiáng)群眾對于政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督,保障群眾辦事便利,提高我區(qū)便民服務(wù)效率與質(zhì)量。

????首先開展線上宣傳展示,利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體向服務(wù)對象宣傳推廣“國家政務(wù)服務(wù)投訴與建議”小程序,及時(shí)通過微博發(fā)布小程序相關(guān)海報(bào)和信息,轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院關(guān)于“國家政務(wù)服務(wù)投訴與建議”小程序的微博內(nèi)容。

????其次線下展示工作進(jìn)一步落實(shí)。區(qū)商務(wù)局制作了宣傳座牌,放置于辦公室人流量大的地方,工作人員積極向辦事群眾展示“國家政務(wù)服務(wù)投訴與建議”小程序,且耐心說明了小程序的使用方法。同時(shí),在走廊公示欄張貼了“國家政務(wù)服務(wù)投訴與建議”小程序的宣傳海報(bào),方便群眾掃碼。

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