????“鐘爺爺，我們看您來了……”5月14日，區(qū)消防救援支隊的消防員來到了茄子溪街道伏牛溪社區(qū)貧困居民鐘傳順家中，一進(jìn)門，鐘傳順老人就激動地拉著兩名消防員的手說：“好孩子，又把你們盼來了！”區(qū)消防救援支隊作為茄子溪街道伏牛溪社區(qū)民生服務(wù)團的聯(lián)系單位，定期到結(jié)對幫扶的貧困家庭中走訪，幫助他們解決生活上遇到的困難。
????盡管每次去的消防員不一樣，服務(wù)的事情也不一樣，但服務(wù)群眾的熱忱之心卻是一樣的，他們深入社區(qū)開展民生服務(wù)活動，想法設(shè)法為群眾做好事、辦實事，增進(jìn)了消防員與群眾之間的感情。
????入戶關(guān)懷 爭做老人的“小棉襖”
????“記得那一天，我正在家中打掃清潔，突然聽見有人敲門，開門后看見一群身穿制服的消防員站在門口?！?9歲的鐘傳順老人回想起三年前的場景，依然歷歷在目。那是一個下午，區(qū)消防救援支隊的消防員們帶著米、油來到鐘傳順老人家中，并在交流中許下承諾：“既然結(jié)對成為了‘一家人’，那么，竭力幫扶困難群眾就成了我們義不容辭的責(zé)任。”
????“我老伴名叫曾國珍，今年已經(jīng)86歲了。平日里，我們僅靠微薄的退休工資生活，唯一的兒子還是殘疾人，癱瘓在床整整30年了。”說到這里，鐘傳順老人眼中泛起眼花。作為伏牛溪社區(qū)民生服務(wù)團的聯(lián)系單位，區(qū)消防救援支隊做的第一件事，就是主動積極對接了轄區(qū)的困難群眾家庭，而鐘傳順老人就是其中一戶。
????鐘傳順老人說，自己和老伴都年事已高，對生活越來越力不從心了，家中唯一的勞動力也癱瘓在床，所以很多時候，他們夫婦就盼望消防員能多到家中坐坐，哪怕一個小時，也給他們帶來許多安慰。
????區(qū)消防救援支隊在結(jié)對幫扶困難群眾工作中，建立了長效機制，定期到幫扶對象家中走訪慰問，與困難群眾親切交談，了解他們的家庭情況、近期身體狀況以及生活需求。不僅是逢年過節(jié)，平日里還為困難家庭送去米、油等慰問品，幫助他們打掃衛(wèi)生、清理雜物、整理房間等等，小小舉措為轄區(qū)的貧困老人、空巢老人、殘疾人家庭帶去了溫暖。
????牽頭協(xié)商 消除居民煩心事
????近日，在長征村3棟至長征醫(yī)院大門口一帶，一處300米長的安全護(hù)欄整齊亮相在路邊，引得路人頻頻點贊。“這都要感謝區(qū)消防救援支隊，作為伏牛溪社區(qū)民生服務(wù)團的聯(lián)系單位，這件民生事辦到了群眾心坎上！”長征村居民劉素芳開心地說。
????據(jù)介紹，區(qū)消防救援支隊在社區(qū)收集民生意見后，得知長征村3棟至長征醫(yī)院大門口一帶的人行道，經(jīng)常被私家車違規(guī)占用，給附近的居民通行造成了不便。于是，區(qū)消防救援支隊牽頭聯(lián)系了中石油重慶倉儲分公司，并多次召開“馬路辦公會”，積極協(xié)商整治方案。不久后，中石油重慶倉儲分公司出資安裝了隔離護(hù)欄。
????當(dāng)天下午，記者來到長征醫(yī)院大門口，看到升級改造后的人行護(hù)欄，不僅“顏值”大大提升，人行道上不再有機動車違規(guī)停放，路面更加整潔，居民出行也順暢便利多了。
????“以前，我們每天都安排社區(qū)志愿巡邏隊定時、定點在這一帶進(jìn)行文明勸導(dǎo)，但是因為違規(guī)車輛停放范圍太大，勸導(dǎo)起來很困難。如今，通過隔離護(hù)欄的安裝，違規(guī)占道停車的現(xiàn)象不見了，群眾滿意度提高了?！狈Ｏ鐓^(qū)負(fù)責(zé)人羅秀平說。
????不僅如此，區(qū)消防救援支隊還積極聯(lián)系相關(guān)單位，在長征村2棟居民樓安裝了個性化樓梯扶手，大大方便了居民。民生事無小事，只要兌現(xiàn)了，就能拉近居民的感情，密切黨和政府與群眾的關(guān)系。
????事必躬親 宣講服務(wù)“兩不誤”
????“如何幫助更多的人，除了提高自身的救援技能外，最好的方法就是從源頭減少險情?！眳^(qū)消防救援支隊政治處主任肖東明直言，除了在民生服務(wù)項目上幫扶群眾，還應(yīng)該利用消防官兵的擅長與優(yōu)勢，建立長效機制，經(jīng)常深入社區(qū)為居民宣講和培訓(xùn)消防知識。
????“作為消防員，我們深知在危險中，懂得自救才是最大的保護(hù)?！敝灰挥袡C會，區(qū)消防救援支隊劉家壩中隊政治指導(dǎo)員趙壁沿就會與戰(zhàn)友們前往社區(qū)宣講，并入戶到居民家中檢查消防安全隱患。曾經(jīng)多次，趙壁沿在居民家中發(fā)現(xiàn)了許多安全隱患，比如燃?xì)廛浌艹霈F(xiàn)裂痕、廚房煙道堵塞、電路老化等等?！胺Ｏ鐓^(qū)老年人比較多，因為行動力較弱，自救能力差，火災(zāi)發(fā)生時老年人的生存幾率就大大降低?！壁w壁沿告訴記者，我們把“消防安全宣講到家”主題活動也納入到了民生服務(wù)項目中。
????“群眾哪兒有需要，消防員就出現(xiàn)在哪兒”。采訪中，這是伏牛溪社區(qū)居民對記者說得最多的一句話。
????前段時間，伏牛溪社區(qū)有一棵搖搖欲墜地大樹影響了居民出入安全。據(jù)附近居民介紹，由于大樹樹干空心且根部早已腐爛，造成樹木整體發(fā)生傾斜，并有倒塌的可能性。社區(qū)得知情況后，立馬與區(qū)消防救援支隊劉家壩中隊取得聯(lián)系，消防員及時趕到現(xiàn)場，經(jīng)過勘查后拿出處理方案，從接到報警，到移除危險樹木，前后只花了3個多小時。區(qū)消防救援支隊，只要群眾需要，他們隨叫隨到。（記者 高祎恩 文/圖）
????聲音
????發(fā)揮最大效能竭力服務(wù)民生
????區(qū)消防救援支隊政治處主任肖東明
????區(qū)消防救援支隊作為茄子溪街道伏牛溪社區(qū)民生服務(wù)團的聯(lián)系單位，將緊密團結(jié)各個成員單位，最大限度發(fā)揮民生服務(wù)團聯(lián)系服務(wù)群眾的作用，繼續(xù)做好民生走訪、民生宣講、民生慰問、民生實事辦理等各項工作。
????不僅如此，區(qū)消防救援支隊還結(jié)合《大渡口區(qū)2019年精準(zhǔn)扶貧幫困攻堅戰(zhàn)實施方案》，制定了精準(zhǔn)扶貧幫困計劃，扎實推進(jìn)調(diào)查研究，不斷強化民生服務(wù)團成員聯(lián)系服務(wù)群眾的意識，進(jìn)一步提高民生服務(wù)團成員服務(wù)群眾的水平，真正為群眾辦實事、做好事、解難事，努力發(fā)揮區(qū)消防救援支隊為民服務(wù)的最大效能。
