九宮廟街道探索“一崗多能”工作新模式 4571420

????（記者　高祎恩）“哪些人可以參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)？城鄉(xiāng)居民社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)有何特點(diǎn)？基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員異地就醫(yī)如何備案？”日前，在九宮廟街道舉辦的2019年社工能力提升培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自街道各社區(qū)的工作人員邊聽(tīng)老師講解，邊在《一崗多能操作手冊(cè)》上認(rèn)真做筆記。

????據(jù)了解，九宮廟街道持續(xù)探索社區(qū)服務(wù)新模式，在各個(gè)社區(qū)開(kāi)展全科受理、全能服務(wù)試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一年的試行與完善，今年在全街道推行實(shí)行“一崗多能”工作新模式。

????“以前居民來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，相應(yīng)條線的工作人員如果不在，居民就只好等著或再次奔波。而現(xiàn)在，社區(qū)針對(duì)居民辦理事務(wù)需要，開(kāi)設(shè)了‘百通崗’窗口，居民只要找到‘全能社工’，那么他的事情也就一辦到底了，大大提高了受理和辦理公共服務(wù)事項(xiàng)的效率?！本艑m廟街道相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

????據(jù)介紹，為打造一支“一專多能、一崗多責(zé)、全崗都通”的全能社工隊(duì)伍，本次培訓(xùn)班圍繞社會(huì)保障服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、殘疾人服務(wù)、民政服務(wù)、計(jì)劃生育等多個(gè)方面進(jìn)行講解，通過(guò)“老帶新”“手把手”傳教的培訓(xùn)方式，幫助社區(qū)工作人員從“專能型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭苄汀狈?wù)人才，實(shí)現(xiàn)服務(wù)居民“一口清”導(dǎo)辦、“一門式”受理、“一條龍”服務(wù)，提升社區(qū)治理和服務(wù)水平，助力基層“最多跑一次”改革。