建勝鎮(zhèn)：開通志愿服務(wù)“雙向預(yù)約機(jī)制” 4620626

????（見習(xí)記者 謝超然） “您好，請(qǐng)問是張爺爺嗎？我是你之前通過電話預(yù)約的志愿者。我來(lái)送您回家！”近日，在建勝鎮(zhèn)回龍橋社區(qū)辦事大廳，身穿志愿服裝的廖世明，微笑著對(duì)前來(lái)辦事的張顯貴老人說道。

????12月20日，82歲的張顯貴需要到社區(qū)打指紋，用于社保生存認(rèn)證。張顯貴因?yàn)槟赀~行動(dòng)不便，由兒子攙扶而來(lái)，但他兒子臨時(shí)有急事要處理，無(wú)法將老人攙扶回家。所以，張顯貴想到了之前社區(qū)宣傳的志愿服務(wù)“雙向預(yù)約機(jī)制”，便撥通了志愿服務(wù)隊(duì)的號(hào)碼，向志愿者求助，希望能有人送他回家。最終，志愿者廖世明如約來(lái)到社區(qū)，將張顯貴老人安全地送回了家中。

????張顯貴老人說：“雙向預(yù)約這個(gè)想法很好，以往都是‘被服務(wù)’，現(xiàn)在居民也能主動(dòng)提出一些有針對(duì)性的需求，讓服務(wù)的力量打在關(guān)鍵處。”

????據(jù)悉，建勝鎮(zhèn)志愿服務(wù)開通“雙向預(yù)約機(jī)制”，打破了之前只能由志愿者主動(dòng)聯(lián)系居民，提供上門服務(wù)的格局。現(xiàn)在，轄區(qū)居民遇到想要解決的困難，也可以通過致電提前求助，實(shí)現(xiàn)服務(wù)需求“雙向預(yù)約”，更好地傳遞了志愿服務(wù)的“愛心”理念。

????截至目前，建勝鎮(zhèn)通過“雙向預(yù)約機(jī)制”開展的志愿服務(wù)已有20余次，惠及居民30余人。