背包載真情 上門(mén)暖民心 4651378

????六年前，茄子溪街道永豐社區(qū)發(fā)起背包志愿服務(wù)，服務(wù)以“敲開(kāi)居民的門(mén)、連上居民的心、幫上居民的忙”為宗旨，立足社區(qū)實(shí)際情況，常態(tài)開(kāi)展政策宣傳、民事代辦、水電維修、健康體檢、糾紛調(diào)解、養(yǎng)老陪護(hù)等志愿服務(wù)活動(dòng)，讓居民足不出戶就可以享受到便捷的服務(wù)。

????隨后，“背包載真情上門(mén)暖民心”志愿服務(wù)項(xiàng)目在茄子溪街道全面推廣。目前，茄子溪街道有背包服務(wù)志愿隊(duì)伍10個(gè)，志愿者388名，惠及居民3萬(wàn)余人。

????去年年底，在“志愿精神禮贊”第二屆重慶市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型頒獎(jiǎng)典禮上，該項(xiàng)目獲評(píng)“最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”。

????背包越來(lái)越大爬坡上坎一走就是六年

????提起“背包載真情上門(mén)暖民心”志愿服務(wù)項(xiàng)目，便繞不開(kāi)茄子溪街道永豐社區(qū)“背包書(shū)記”歐貴祥。

????“永豐社區(qū)是個(gè)老社區(qū)，老人很多，為了方便他們辦事，我們便主動(dòng)送服務(wù)上門(mén)?！睔W貴祥介紹，2014年，針對(duì)社區(qū)實(shí)際情況，社區(qū)決定推行“背包服務(wù)”。

????政策宣傳資料、民情記錄本、記錄筆、便民服務(wù)卡、公共事務(wù)代辦處理單、血壓儀、急救包、針線包、民生服務(wù)手冊(cè)、老花鏡……一開(kāi)始，歐貴祥的背包很輕，包里只裝了紙筆和一個(gè)筆記本。隨著一次次入戶走訪，收集到的居民需求越來(lái)越多，他的背包也原來(lái)越沉。

????“紙筆用來(lái)記錄社情民意；社區(qū)老人多，血壓計(jì)必不可少；帶上老花鏡可以方便老人閱讀宣傳資料；表格和資料，入戶時(shí)遇到有需要的居民，直接就可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。”歐貴祥說(shuō)，這個(gè)便民服務(wù)包，把他和社區(qū)居民緊緊地連在了一起。

????“背包書(shū)記”的稱號(hào)在百姓中叫得響當(dāng)當(dāng)。在歐貴祥的帶動(dòng)下，社區(qū)工作人員、網(wǎng)格志愿者、黨員志愿者也積極參與進(jìn)來(lái)，背上便民服務(wù)包，走街串巷為居民們提供各類志愿服務(wù)。目前，永豐社區(qū)共有“背包”志愿者28人。

????隊(duì)伍越來(lái)越強(qiáng)帶動(dòng)388名背包志愿者

????一個(gè)背包讓黨群干群關(guān)系更密切、基層基礎(chǔ)更牢固、社區(qū)建設(shè)更和諧?？吹竭@樣的好勢(shì)頭，茄子溪街道決定在全街道推廣“背包書(shū)記”工作經(jīng)驗(yàn)。

????參照歐貴祥的背包規(guī)格，街道為11個(gè)社區(qū)的108名社區(qū)工作者全部配置了“便民服務(wù)包”。

????隨后，街道又以“背包書(shū)記”為拉動(dòng)點(diǎn)，帶動(dòng)志愿者形成黨員義工隊(duì)、專業(yè)愛(ài)心隊(duì)、互幫互助隊(duì)等隊(duì)伍。在茄子溪街道，他們有一個(gè)共同的名字——“背包”志愿服務(wù)隊(duì)。

????如今，“背包”志愿者隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到擁有388名志愿者，他們?cè)诮值腊l(fā)起的四大“背包”主題志愿服務(wù)活動(dòng)中，發(fā)光發(fā)熱。

????“背包排隱患”重點(diǎn)關(guān)注青少年心理健康、鄰里關(guān)系等，通過(guò)日常生活、入戶走訪等方式，調(diào)解矛盾糾紛，整改安全隱患；“背包講理論”招募以領(lǐng)導(dǎo)干部、“理論”名嘴等為骨干的“背包”理論宣講隊(duì)，采用微宣講、面對(duì)面的形式，深入小區(qū)院壩、學(xué)校、工廠車間開(kāi)展理論政策宣講活動(dòng)；“背包送健康”是通過(guò)協(xié)調(diào)衛(wèi)生醫(yī)療單位開(kāi)展“背包”志愿者培訓(xùn)，提升“背包”志愿者健康知識(shí)水平，重點(diǎn)針對(duì)困難老人、殘疾家庭等困難群體，提供養(yǎng)老陪護(hù)、健康檢查等服務(wù)；“背包傳文明”即成立各類“文明勸導(dǎo)隊(duì)”26支，積極開(kāi)展文明勸導(dǎo)、河道巡查、環(huán)境保護(hù)等志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成文明習(xí)慣。

????就這樣，居民、黨員、干部全部被動(dòng)員起來(lái)，茄子溪街道志愿服務(wù)遍地開(kāi)花。