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深化“放管服”改革 做好服務(wù)“加減法”

  (記者?羅超)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、深化“放管服”改革事關(guān)廣大人民群眾的切身利益。

  近來(lái),我區(qū)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,完善體制機(jī)制,強(qiáng)化督查考核,確保群眾“只進(jìn)一扇門(mén)”“最多跑一次”“數(shù)據(jù)替群眾跑路”,讓市場(chǎng)主體開(kāi)辦更舒心、成長(zhǎng)更暖心、創(chuàng)牌更省心、發(fā)展更安心。

  目前,全區(qū)現(xiàn)有市場(chǎng)主體突破3萬(wàn)戶。

  縮短審批時(shí)間 提升辦事效率

  “這次辦證最大的感受是預(yù)審環(huán)節(jié)有了明顯提速,你們的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫我節(jié)省了很多時(shí)間,十分感謝!”4月7日,清明節(jié)后上班第一天,張峰走進(jìn)區(qū)行政服務(wù)中心,順利領(lǐng)取到了公司注冊(cè)的證照。

  張峰辦理注冊(cè)的公司,主要從事體外診斷。4月3日下午,張峰通過(guò)網(wǎng)上預(yù)審的方式,填報(bào)提交了辦證所需要的資料信息,并等待相關(guān)單位進(jìn)行預(yù)審。

  “張老師,你們的資料需要做點(diǎn)小改動(dòng),要把注冊(cè)地址寫(xiě)得更加詳細(xì)。”不到一個(gè)小時(shí),張峰就接到了區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員的電話,對(duì)他填報(bào)信息作修改指導(dǎo)。根據(jù)修改建議,張峰立即修改到位并作了提交。

  也是差不多一個(gè)小時(shí),張峰就收到短信通知,得知預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)。因?yàn)榕R近下班,張峰決定等清明放假后再到現(xiàn)場(chǎng)拿證。

  4月7日上午,在區(qū)行政服務(wù)中心,張峰把預(yù)審的全部紙質(zhì)資料交到窗口,隨后就領(lǐng)取到了證照,區(qū)相關(guān)單位的高效率服務(wù)讓他感慨不已。

  區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自我區(qū)實(shí)行商事制度改革各項(xiàng)措施以來(lái),在推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)的同時(shí)放管結(jié)合,為企業(yè)的注冊(cè)、開(kāi)辦、落地、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié),提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。目前,在我區(qū)企業(yè)開(kāi)辦的設(shè)立登記、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票和就業(yè)社保登記辦理僅需一個(gè)工作日。

??? 對(duì)重大招商引資項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè),區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提前介入、專(zhuān)人輔導(dǎo)、全程跟蹤,開(kāi)辟綠色通道,提供一站式服務(wù),積極兌現(xiàn)落實(shí)相關(guān)政策,全力為企業(yè)發(fā)展排憂解難。據(jù)悉,2019年度,全區(qū)新增市場(chǎng)主體5464戶,同比增長(zhǎng)19.18%,現(xiàn)有市場(chǎng)主體突破3萬(wàn)戶。

  開(kāi)展稅銀互動(dòng) 緩解資金難題

  重慶旭蘇商貿(mào)有限公司成立于2019年8月,是一家經(jīng)營(yíng)與農(nóng)牧產(chǎn)品有關(guān)的小微企業(yè),初評(píng)納稅信用等級(jí)為M級(jí)。近期,旭蘇商貿(mào)與重慶多家學(xué)校合作,提供綠化養(yǎng)護(hù),1月曾開(kāi)出了大批發(fā)票。但是,受疫情影響,學(xué)校沒(méi)有開(kāi)學(xué),款項(xiàng)暫時(shí)沒(méi)有收回。3月,旭蘇商貿(mào)復(fù)工復(fù)產(chǎn),但是缺乏現(xiàn)金,公司經(jīng)營(yíng)陷入了困境。苗木進(jìn)不了,怎么辦?公司負(fù)責(zé)人楊女士愁眉緊鎖。3月23日,楊女士在稅務(wù)部門(mén)的宣傳中了解到了“稅銀互動(dòng)”項(xiàng)目。于是,她抱著試一試的心態(tài),通過(guò)電話向稅務(wù)部門(mén)進(jìn)行了咨詢(xún)。

  區(qū)稅務(wù)局在了解到公司情況后,立即輔導(dǎo)企業(yè)通過(guò)手機(jī)APP申請(qǐng)“云稅貸”納稅信用貸款。就在當(dāng)天,便獲得了14.6萬(wàn)元的授信額度。目前,公司已使用14萬(wàn)貸款,用于貨物采購(gòu)。

  “多方籌集的應(yīng)急資金暫時(shí)解決了眼前困難,等從學(xué)校收回款項(xiàng)后,公司就可以重回正軌了?!睏钆空f(shuō)。

  重慶金甲機(jī)械配件有限責(zé)任公司連續(xù)三年納稅信用等級(jí)均為B級(jí),符合“稅銀互動(dòng)”項(xiàng)目享受條件,向銀行提交貸款申請(qǐng),很快就獲得了79萬(wàn)元貸款。

  為支持企業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn),區(qū)稅務(wù)局積極開(kāi)展“稅銀互動(dòng)”項(xiàng)目,走訪問(wèn)需、牽線搭橋,協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)為資金困難且納稅信用良好的企業(yè)提供信用貸款。目前,已累計(jì)為納稅人提供貸款316筆,貸款金額14966萬(wàn)元。

  區(qū)稅務(wù)局還在多個(gè)方面落實(shí)舉措,實(shí)實(shí)在在服務(wù)企業(yè)。截至3月31日,區(qū)稅務(wù)局已受理電話咨詢(xún)2231件,預(yù)約辦稅207戶次,共辦理業(yè)務(wù)33864戶次,其中線下辦理3989戶次,線上辦理29875戶次,線上“非接觸式”辦稅率達(dá)到了88.22%。

  優(yōu)化政務(wù)服務(wù) 提供發(fā)展便利

  近來(lái),我區(qū)深入推進(jìn)“放管服”改革,努力做好簡(jiǎn)政放權(quán)的“減法”、加強(qiáng)監(jiān)管的“加法”和優(yōu)化服務(wù)的“乘法”,為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更好的發(fā)展環(huán)境。

  企業(yè)登記和項(xiàng)目審批“一窗受理、并聯(lián)辦理”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”在線審批和監(jiān)管、優(yōu)化流程“一張表單”、提供“首辦首問(wèn)責(zé)任制”和“容缺受理”等窗口服務(wù)……在區(qū)行政服務(wù)中心,15個(gè)部門(mén)集中辦公,綜合窗口可一次性受理多個(gè)部門(mén)審批業(yè)務(wù)。

  區(qū)行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,我區(qū)全面落實(shí)“全渝通辦”,提倡網(wǎng)上辦,1184項(xiàng)依申請(qǐng)類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐重慶市網(wǎng)上辦事大廳,其中1043項(xiàng)可在網(wǎng)上辦理,可網(wǎng)辦率達(dá)88%。今年以來(lái),已在重慶市網(wǎng)上辦事大廳網(wǎng)上辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1164件。

  除提倡網(wǎng)上辦外,還積極推行幫代辦、預(yù)約辦、郵遞辦、現(xiàn)場(chǎng)辦等,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“一項(xiàng)目一專(zhuān)人”服務(wù)、對(duì)防疫物資生產(chǎn)項(xiàng)目和公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施一站式服務(wù),預(yù)約咨詢(xún)辦理1681件。

  推進(jìn)投資項(xiàng)目審批改革;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家減稅優(yōu)惠政策;降低企業(yè)融資、物流、用能等成本;精準(zhǔn)服務(wù)大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè);開(kāi)展“減證便民”行動(dòng)……一件件務(wù)實(shí)舉措得以落地落實(shí),為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境發(fā)揮著重要作用。

  在此基礎(chǔ)上,接下來(lái),我區(qū)還將在同步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)軟硬件、主動(dòng)創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制、做實(shí)聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度、全力破解中小微企業(yè)“融資難”等方面狠下功夫,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

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