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大渡口新聞
馬桑溪加油加氣站
企業(yè)簡介
重慶中立物資貿(mào)易有限公司成立于1993年，位于重慶市大渡口區(qū)春暉路街道金橋路4號，所經(jīng)營的馬桑溪加油加氣站是一家集加油、加氣、實體零售等多業(yè)態(tài)于一體的綜合加能站。
員工給出租車加氣
員工給私家車加油
“您好，請問您加注什么油品？”“慢走，歡迎您下次光臨！”……7月26日，走進(jìn)馬桑溪加油加氣站，映入眼簾的是綠色清新的外觀設(shè)計、干凈整潔的地面；此起彼伏的問候聲在耳邊響起，工作人員耐心為顧客服務(wù)；便利店、公共衛(wèi)生間、臨時停車等設(shè)施設(shè)備齊全……
今年69歲的朱建忠便是打造這個加能站的“幕后高手”。1984年，29歲的重鋼工人朱建忠辭去穩(wěn)定的工作，決定自主創(chuàng)業(yè)?！拔蚁群笤诶浒诬囬g、成品庫車間干過，每天都是單位和家‘兩點一線’，工作單調(diào)枯燥。”朱建忠說，于是毅然選擇辭職，開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路，開餐館、做零工、做工程……
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，1993年，朱建忠拿出5萬元積蓄與朋友一起成立了重慶中立物資貿(mào)易有限公司，從事貿(mào)易生意?！按蠖煽谟忠蛑劁摓椤摮恰?，很多人都是在重鋼購買鋼材，我覺得干這個機會多。”朱建忠說，公司最初便做起了小型的鋼材貿(mào)易。
1996年，為促進(jìn)公司發(fā)展，朱建忠在金橋路4號買地建立辦公室。他認(rèn)為，有了地，企業(yè)才有了立足的地方?！澳菚r候我并沒有明確的目標(biāo)，也不了解政策，只做一些量小的鋼材業(yè)務(wù)，企業(yè)要做什么，接下來要怎樣發(fā)展都是模糊的?！敝旖ㄖ艺f，直到1999年，他聽朋友偶然說起，才知道民營企業(yè)也可以辦加油站這種能源行業(yè)。當(dāng)即，對于能源行業(yè)一竅不通的朱建忠，做了一個重要決策——建立加油站。
藍(lán)圖已繪就，關(guān)鍵在落實?！霸谀莻€年代，能源行業(yè)市場潛力巨大，投資小也穩(wěn)定?！敝旖ㄖ艺f，正好他有土地資源，地理位置優(yōu)越，通內(nèi)環(huán)、鄰靠路邊，還有購油渠道，因此建立加油站很合適。
在建設(shè)過程中，朱建忠不斷學(xué)習(xí)能源行業(yè)相關(guān)政策、規(guī)章制度及安全規(guī)范等知識，完善勘測、規(guī)劃、消防安全將相關(guān)工作。在遇到辦證、資金缺乏等一系列困難，他不斷與政府、銀行等單位溝通，尋求解決方案。最終，經(jīng)過3年多時間，在2003年，他憑借敏銳的商業(yè)嗅覺和不懈的努力，成功建成了馬桑溪加油站，共有8臺加油機，是當(dāng)時大渡口最大的加油站，員工也由最初的幾人增加到十幾人，再到如今的50余人。
2005年，企業(yè)又迎來了一次新轉(zhuǎn)折。朱建忠決定在加油站的基礎(chǔ)上增加加氣業(yè)務(wù)。這一決策不僅滿足了市場的新需求，也為企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇?！斑@時候的公交車、出租車都使用天然氣。雖然有了加油站的成功經(jīng)歷，但建設(shè)加氣站卻與加油站不同，加氣站的投資更大?！敝旖ㄖ艺f，修建管道、購買壓縮機、加強安全和防爆標(biāo)準(zhǔn)等，他再次帶領(lǐng)團隊進(jìn)行項目規(guī)劃和建設(shè)，擴大加油站面積，通過不懈努力，2008年成功將馬桑溪加油加氣站打造為干凈整潔、服務(wù)態(tài)度好的能源服務(wù)站點，也為大渡口區(qū)的稅收和就業(yè)貢獻(xiàn)了力量。目前，企業(yè)每天銷售油品近14000升，天然氣10000立方米，年產(chǎn)值超5000萬。
隨著社會的不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量也越來越高，對待所用物品、消費態(tài)度、員工素質(zhì)等要求也更高。朱建忠認(rèn)為，加油加氣站不得不“改頭換新”，更多的還是著重于服務(wù)這一方面，打造顧客極致消費體驗，是企業(yè)運營管理中的一項重要任務(wù)。
如何才能實現(xiàn)這一目標(biāo)呢？企業(yè)加強員工的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能培訓(xùn)，設(shè)立進(jìn)站指示牌、車道指引牌，做好畫線規(guī)劃、拓寬進(jìn)出口，確保顧客加油加氣便捷高效，享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，朱建忠還注重公司的環(huán)保和安全工作，實施清潔提升計劃，廁所配備卷紙、洗手液，解決環(huán)境衛(wèi)生差、顧客如廁難等問題，確保公司的可持續(xù)發(fā)展。
“由于公司行業(yè)的特殊性，公司成立以來就以安全發(fā)展和誠信經(jīng)營為前提，通過制度化管理與人性化管理相結(jié)合發(fā)展一步步壯大。”重慶中立物資貿(mào)易有限公司黨支部書記陳勇說，他已經(jīng)在公司待了17年，從最初的安全管理人員，到副站長，再到站長，不僅身份在變，同事之間的感情也越來越深厚，大家都愿意在公司一直干下去。
如今，公司已經(jīng)走過了31年的歷程。從最初做鋼鐵貿(mào)易，到如今專注于加油加氣業(yè)務(wù)的綜合能源站，公司始終堅持創(chuàng)新、誠信、服務(wù)至上的經(jīng)營理念，為消費者提供了便捷、高效的能源服務(wù)，企業(yè)特色的服務(wù)質(zhì)量得到顧客的一致好評。
聲音
誠信經(jīng)營 優(yōu)質(zhì)服務(wù)
重慶中立物資貿(mào)易有限公司董事長 朱建忠
加油加氣站不僅涉及服務(wù)業(yè)，還涉及能源行業(yè)，因此，做好安全管理工作是公司穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。2024年，公司已經(jīng)奮發(fā)走過31個年頭，雖歷經(jīng)曲折，但走出了一條穩(wěn)定發(fā)展之路。公司取得今天的成就，離不開每一個員工的努力與汗水，大家齊心協(xié)力、同心同行，才使得公司得以生存、得以發(fā)展、得以壯大。在未來的發(fā)展中，我們堅守“安全管理、誠信經(jīng)營”理念的同時，將持續(xù)推陳出新優(yōu)化服務(wù)，帶給顧客更好的體驗感。
發(fā)展大事記
●1993年 重慶中立物資貿(mào)易有限公司成立
●2003年 公司建成馬桑溪加油站，零售汽油、柴油
●2008年 公司擴張新建加氣站，零售汽油、柴油、車用壓縮天然氣（CNG）
（全媒體記者 廖雅塵）
