八橋鎮(zhèn)：多元解紛“上新” 訴源治理“升級” 10710292

全媒體記者 朱晨鷺 文/圖

“在八橋鎮(zhèn)人民調(diào)解員的努力下，困擾我們一家的矛盾終于解決……”近日，八橋鎮(zhèn)雙林社區(qū)的劉女士向八橋鎮(zhèn)人民調(diào)解員表示感謝。原來，何先生一家因撫恤金、遺產(chǎn)分配等問題發(fā)生糾紛，便向八橋鎮(zhèn)調(diào)委會申請人民調(diào)解。在調(diào)解員經(jīng)過對雙方態(tài)度初步了解及勸導(dǎo)后，認(rèn)為雙方矛盾點并非不愿遵從平等分配或多分少分，而是在于互不信任。最后，調(diào)解員通過從情理的角度耐心勸說，從法理的角度闡述說明法律依據(jù)，何先生繼母因作為與“被繼承人共同生活的繼承人”可以多分撫恤金、喪葬費，一家人達(dá)成共識，成功化解矛盾。

據(jù)了解，八橋鎮(zhèn)充分發(fā)揮調(diào)解員、網(wǎng)格員等社會力量的作用，積極開展人民調(diào)解矛盾糾紛排查和化解工作。2024年以來，全鎮(zhèn)已排查矛盾糾紛800件，成功調(diào)解率為100%，有效避免了矛盾的升級和激化。

近年來，八橋鎮(zhèn)為有效化解轄區(qū)矛盾糾紛，積極探索和實踐“多元解紛”機制，通過構(gòu)建由人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等多種方式組成的“多元解紛”體系，積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，建立了由鎮(zhèn)政法委員、司法所與平安辦牽頭，形成鎮(zhèn)與村（社區(qū)）兩級人民調(diào)解委員會以及網(wǎng)格員共同參與的調(diào)解工作機制，進(jìn)一步做實做細(xì)“多元解紛”和訴源治理工作，切實把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)了對各類矛盾糾紛的全方位覆蓋和快速響應(yīng)。

在行政調(diào)解方面，八橋鎮(zhèn)加強與區(qū)級相關(guān)部門的協(xié)作，打造“連心橋”一站式矛盾糾紛化解平臺，形成合力，共同推進(jìn)矛盾糾紛的化解，在違法搭建、物業(yè)糾紛等熱點問題上，積極與相關(guān)部門溝通，共同制定解決方案，有效化解了多起群體性事件；在司法調(diào)解方面，八橋鎮(zhèn)積極推廣“一庭兩所”“一街鎮(zhèn)一法官”“巡回法庭”“模擬法庭”等活動，讓群眾更直接地參與到司法活動中來，既解決了實際問題，也提高了群眾的法律意識和法治觀念，切實做到了“一站式接待、一攬子解決、一條龍辦理”。

在及時化解矛盾的同時，八橋鎮(zhèn)也從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。

“通過設(shè)置普法專欄、開展集中普法活動等方式加大對法律知識的普及力度，增強群眾的法律素養(yǎng)和法治意識。今年以來，八橋鎮(zhèn)開展了40余次普法宣傳活動，覆蓋了數(shù)萬名群眾。”八橋鎮(zhèn)平安法治板塊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，同時，八橋鎮(zhèn)強化矛盾糾紛排查，建立鎮(zhèn)-村（社區(qū)）-網(wǎng)格三級調(diào)解隊伍，通過開展安全巡查、走訪入戶等方式，深入排查矛盾糾紛的源頭和隱患。

值得一提的是，八橋鎮(zhèn)還不斷提升訴源治理效能，通過科技賦能，積極運用基層治理智治體系，在案件調(diào)解、辦結(jié)等環(huán)節(jié)及時錄入應(yīng)用系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對案件數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，為決策提供科學(xué)依據(jù)，實現(xiàn)了基層社會治理的智能化、信息化和精準(zhǔn)化?！敖酉聛?，我們還將繼續(xù)加強法律宣傳教育、矛盾糾紛源頭排查、信息化建設(shè)等方面的工作，努力打造更加和諧、穩(wěn)定、繁榮的社會環(huán)境，為平安大渡口建設(shè)貢獻(xiàn)八橋力量?！卑藰蜴?zhèn)平安法治板塊相關(guān)負(fù)責(zé)人說。